Za proizvode koje poručite u online prodavnici Uredna kragna možete odabrati:
- Besplatnu isporuku na našoj adresi na kojoj možete preuzeti svoju porudžbinu ili
- Regularnu isporuku tj. isporuku na adresu kurirskom službom Post Express koja se tarifira po važećem cenovniku kurirske službe (okvirno 240 dinara).
1. Besplatna isporuka na našoj adresi
Omogućava Vam da proizvode koje ste kupili u našoj online prodavnici preuzmete na našoj adresi.
Da biste porudžbinu preuzeli u na našoj adresi, proizvode treba da kupite na sajtu urednakragna.com tako što ćete:
- Odabrati Način dostave – Besplatno – na našoj adresi
- Odabrati Način plaćanja – Plaćanje prilikom preuzimanja
- Poslati porudžbinu
- Dobiti potvrdu o uspešnom kreiranju porudžbine i dogovoriti preuzimanje
Rok isporuke
Nakon evidentiranja porudžbine, vaša porudžbina ulazi u proces obrade u kome se utvrđuje da li je traženi proizvod dostupan. Nakon obrade porudžbine, na vašu e-mail adresu stići će obaveštenje o statusu porudžbine. Ukoliko telefon koji ste koristitli prilikom kreiranje porudžbine ima instaliranu Viber aplikaciju dobićete i Viber poruku o statusu porudžbine.
Obaveštenje i poziv radi dogovora u vezi sa preuzimanjem, možete očekivati u roku od jednog dana od dana kreiranja porudžbine.
Preuzimanje pošiljke
U e-mailu/Viber poruci obaveštenja da možete preuzeti svoju porudžbinu dobićete adresu na kojoj je moguće preuzeti porudžbinu.
Rok za preuzimanje porudžbine je 5 dana od momenta kada vam pošaljemo obaveštenje da možete da preuzmete porudžbinu.
Ovaj način isporuke je BESPLATAN.
Napomena: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke.
2. Isporuka kurirskom službom
Rok isporuke
Nakon evidentiranja porudžbine, vaša porudžbina ulazi u proces obrade u kome se utvrđuje da li je traženi proizvod dostupan. Nakon obrade porudžbine, na vašu e-mail adresu stići će obaveštenje o statusu porudžbine. Ukoliko telefon koji ste koristitli prilikom kreiranje porudžbine ima instaliranu Viber aplikaciju dobićete i Viber poruku o statusu porudžbine.
Period obrade porudžbine je najčešće 1 radni dan. Porudžbine kreirane petkom i vikendom će kurirska služba preuzimati u ponedeljak.
Preuzimanje pošiljke
Urednakragna.com sarađuje sa kurirskom službom Post Express.
Kurirska služba pošiljke donosi na adresu za isporuku radnim danima u periodu od 8-19h.
Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, besplatnim pozivom broja 066/52-41-787.
Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko vas kurir ne pronađe na adresi, da vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će biti prosleđena u Vama najbližu poštu.
Cena isporuke je po važećem cenovniku Post Express kurirske službe koji možete pogledati ovde.
NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke.
